7 de cada 10carrinhosvão embora.
É a média de 50 estudos reunidos pelo Baymard Institute. Rola pra ver por quê.
Dez pessoas, dez carrinhosSete saemsem pagar.
Três chegam no fim. Os outros sete vão embora no meio do caminho.
O que eles dizemCada umtem um porquê.
Os sete motivos mais citados por quem desistiu, sem contar quem só estava olhando.
O que dá pra fazerQuase todosestão na página.
Nenhum se resolve com mais anúncio. Cada um tem um conserto na própria loja.
A gente trabalhanos sete.
Antes de pôr mais gente na loja, a loja para de perder quem já chegou.
Quero isso na minha lojaFonte: Baymard Institute, abandono médio de 70,22%, lista de 22/09/2025. Pesquisa com compradores dos Estados Unidos; cada um pode marcar mais de um motivo.
O que a gente montana sua loja.
Cada peça chega pronta, com a sua marca e cada venda medida. Dá pra começar por uma e juntar as outras depois.
Loja ajustada pra venderA loja que você já tem, sem os buracos por onde o cliente sai.
- Frete, prazo e troca visíveis antes do carrinho
- Checkout mais curto e compra sem cadastro, quando a plataforma deixa
- Cada venda rastreada até a campanha que trouxe
Anúncio com catálogoMeta Ads mostrando o produto que a pessoa viu, na hora em que ela volta pro Instagram.
- Catálogo ligado à loja
- Campanha de quem nunca comprou e de quem viu e não comprou
- Relatório com a venda, não com curtida
Link na bio que vendeUma página sua no lugar do link genérico, com a oferta da semana e um atalho pra cada tipo de cliente.
- Oferta da semana editável
- Atalhos pras categorias que mais vendem
- Cada clique medido
Página de Black FridayPágina de campanha pronta antes do dia, com regra clara, estoque real e compra rápida.
- Oferta principal com preço final e frete
- Contagem só quando o prazo é real
- Lista de quem quer comprar, montada antes
Central de atendimentoAs perguntas de troca, prazo e pagamento respondidas dentro da loja, sem fila no WhatsApp.
- Perguntas separadas por tema
- Respostas escritas com a sua política
- WhatsApp como último passo, não o primeiro
Grupo VIP no WhatsAppGente que entrou porque quis, aquecida antes da data, pra comprar no primeiro minuto.
- Convite pelo anúncio e pela bio
- Uma oferta pequena por semana
- Regras de privacidade em dia
Lojas que a gentetoca hoje.
De jogo de videogame a cosmético vendido na Europa. O que muda é o produto. A conta é a mesma.
GAMESLoja virtual de jogos digitaisMeta Ads, link na bio com teste, grupo VIP e central de dúvidas.Ver o trabalho MTSLoja de couro com DNA motociclistaLanding do Racer, Black com grupo VIP e links que rastreiam cada venda.Ver o trabalho Beauty VellvetLoja da própria equipe, na EuropaOnde a gente testa no próprio dinheiro antes de levar pros clientes.Ver o trabalho
Perguntas dequem tem loja.
Vocês trabalham com qual plataforma de loja?
Já trabalhamos com Nuvemshop, Shopify e ShopPub. O que muda de uma pra outra é o que dá pra mexer no checkout; o método é o mesmo.
Vocês atendem loja que vende fora do Brasil?
Sim. A Beauty Vellvet, loja da própria equipe, vende na Europa, com anúncio e página na língua de cada país.
Já anuncio e não vende. Por onde começa?
Pela loja. Se a visita chega e vai embora no carrinho, mais anúncio só aumenta o custo. Arruma a loja primeiro; o anúncio vem depois.
Dá pra contratar só o link na bio ou só a página de Black?
Dá. Cada um é entregue pronto, com a sua marca e medição.